Comment mesurer le retour sur investissement (ROI) de l'affichage dynamique ?

Pourquoi mesurer le ROI de l'affichage dynamique ?

L'affichage dynamique est un levier de communication visuelle puissant, mais comme toute solution marketing, il est essentiel de mesurer son retour sur investissement (ROI). Cela permet d’évaluer son efficacité, d’optimiser les campagnes futures et de justifier les budgets engagés.

Les indicateurs clés à suivre

1. Le trafic en point de vente

Si vous installez un écran dynamique dans une vitrine ou à l'intérieur d'un magasin, surveillez l'évolution du nombre de visiteurs avant et après son installation. Des outils comme les capteurs de passage ou les données de caisse peuvent vous aider à mesurer cet impact.

2. Le taux de conversion

Mesurez combien de visiteurs exposés à l'écran effectuent un achat ou une action spécifique. Par exemple : nombre de ventes, inscriptions à une offre, demandes de devis, etc.

3. L'augmentation du panier moyen

L'affichage dynamique peut inciter à l'achat complémentaire (cross-selling) ou à l'achat d'impulsion. Observez si la valeur moyenne des achats augmente après l'installation.

4. Le coût par impression (CPI)

Comparez le nombre de fois qu’un contenu est vu à son coût de production et de diffusion. L’affichage dynamique étant réutilisable, le CPI diminue avec le temps.

5. Les interactions digitales

Si vous affichez un QR code ou un lien vers un site web, analysez le nombre de scans ou de clics. Connecter l’écran au digital est un excellent moyen de tracer les retombées.

6. La durée d'engagement

Certains écrans permettent de mesurer le temps que les passants ou clients passent devant le contenu diffusé. Plus ce temps est long, plus le message est capté.

Outils pour mesurer le ROI

• Google Analytics : pour suivre les visites provenant de QR codes ou de liens diffusés sur les écrans.

• Logiciels de gestion d'affichage dynamique : certains proposent des statistiques de diffusion et d’interaction.

• Systèmes de comptage : capteurs de fréquentation ou caméras de heatmap.

• Enquêtes clients : interrogez vos clients sur l’impact des contenus vus en magasin.

Bonnes pratiques pour optimiser le ROI

• Définissez des objectifs clairs : vente, notoriété, trafic en magasin, etc.

• Créez du contenu engageant : visuel de qualité, message clair, appel à l'action.

• Adaptez le message à la cible : selon l’heure, le jour, le lieu.

• Renouvelez régulièrement les contenus pour maintenir l’attention.

• Couplez l’écran à une stratégie globale : réseaux sociaux, promotions en ligne, e-mailing.

Conclusion

Mesurer le ROI de l'affichage dynamique n’est pas seulement possible, c’est indispensable. En combinant données physiques et digitales, vous obtenez une vision complète de l’impact de vos contenus. Une analyse régulière vous permet d’optimiser vos campagnes, d’améliorer votre communication et de maximiser votre investissement.

👉 Découvrez comment Kapuccino vous aide à piloter vos campagnes d'affichage dynamique sur :

affichage dynamique